Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht und können daher den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Der Widerruf kann mit Brief, E-Mail oder auch telefonisch erfolgen an:
Dr. Wolfgang Schwanzer – Buchversand
Pfarrer-Seeger-Str. 9
55129 Mainz
Tel. 06136-46232
E-Mail: Buchversand(at)esperanto-buecher.de

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie einen Kaufvertrag ganz oder teilweise widerrufen, haben Sie die Ware, auf die sich der Widerruf bezieht, in angemessener Zeit (vor oder nach Ablauf der Frist) an uns auf vergleichbare und angemessene Weise zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie zur Erfüllung des Vertrages bereits geleistet haben.

Das Widerrufsrecht besteht nicht
- bei Lieferungen von elektronischen Datenträgern (z.B. CD, DVD) wenn eine vorhandene Versiegelung von Ihnen entfernt wurde.
- bei Waren, die wir auf Ihren Wunsch und nach ausdrücklicher Vereinbarung beschaffen (z.B. ein seltenes Buch) oder die für Ihre Bedürfnisse angepaßt wurden.

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung. Insbesondere entfallen dann Ihre Kosten für die Rücksendung der Ware.

Sollte eine Bestimmung nicht wirksam sein, ist dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht betroffen. Abweichende Bedingungen müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Wir sind verpflichtet, Sie über diese rechtlichen Regelungen zu informieren. Unser Bestreben ist es jedoch, stets eine gütliche Einigung herbeizuführen. Haben Sie daher Fragen oder Beschwerden, wenden Sie sich bitte unmittelbar und möglchst frühzeitig an uns.