Versand und Zahlung - Sendo kaj pago

Bedingungen für Versand und Zahlung

1. Zu den Warenkosten kommen noch die Kosten für Versand hinzu. Diese schließen die Verpackung ein.

Wir versenden innerhalb Deutschlands in der Regel als Büchersendung, Brief, Päckchen oder Paket mit Deutsche Post, DHL oder Hermes.
Lieferungen ins Ausland senden wir als Brief, Päckchen oder Paket.
Die anfallenden Versandkosten werden beim Bestellvorgang angezeigt. Mit der Bestellung werden diese von Ihnen akzeptiert. Wir sind bestrebt, einen möglichst günstigen Versand anzubieten und stellen Ihnen daher ggf. geringere Versandkosten in Rechnung.
Bei Sendungen außerhalb der EU werden die realen Versandkosten – nach Zustimmung des Bestellers – berechnet.
Bei besonderen Wünschen, z.B. grundsätzlich versicherter Versand oder Express, werden die erhöhten Versandkosten mitgeteilt und zusätzlich in Rechnung gestellt.

Ab einem Warenwert von 70€ erfolgt die Lieferung mit den genannten Versandarten innerhalb Deutschlands kostenfrei. Vom Kunden gewünschte Zusatzleistungen (z.B. Express) werden - nach Abstimmung mit dem Kunden  - zusätzlich berechnet.

Wir folgen dem alten Kaufmannsgrundsatz "erst die Ware, dann das Geld" und liefern daher in der Regel mit Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. In Einzelfällen behalten wir uns Vorkasse vor. Es steht Ihnen auch frei, eine Einzugsermächtigung (Sepa-Lastschriftmandat) zu erteilen.

2. Zahlungen können durch Überweisung, Lastschrift oder in bar erfolgen. Andere Zahlungswege (z.B. Kreditkarte oder Zahlungsdienstleister) sind nicht möglich. Im Einzelfall und nach Absprache sind insbesondere für Kunden, aus Ländern, die nicht dem SEPA-Verfahren angeschlossen sind, auch andere Zahlungswege möglich, z.B. auf unser UEA-Konto.

Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Bei Zahlungsverzug werden wir nach einmaliger Erinnerung das Mahnverfahren einleiten, durch das dem Kunden erhebliche zusätzliche Kosten entstehen können.

 

Kondiĉoj por sendi kaj pagi

1. Al la kostoj por la varoj aldoniĝas kostoj por sendi la varojn.

Sendokostoj al landj de EU, krom Germanio: La sendokostoj (laŭ baza tarifo) aperas dum la mendo. Bv. klaki al la koncerna butono. Specialaj tarifoj (ekz. kun asekuro, eksprese ktp.) eblas  laŭ individua interkonsento.

Sendokostoj al landoj ekster EU: Laŭ individua interkonsento, plimalpli la realaj sendokostoj. Klientoj bv. atenti eblajn doganajn kostojn.

2. Kun la varoj mi sendas fakturon, pagenda ene de du semajnoj post ricevo de la varoj. Nur en unuopaj kazoj mi petas antaŭpagon.

Pagi el landoj ene de EU/SEPA-regiono eblas prefere per banko. El aliaj landoj eblas post interkonsento pagi pere de UEA-konto aŭ pere de montransfer-firmao. Pagi pere de Paypal aŭ kreditkarto bedaŭrinde ne eblas, same ne per sendo de mono en letero.